Рекомендуем, 2019

Выбор редакции

Проект SAP снова приостановлен в городе Аляске

Произошедший на прошлой неделе мэр Ethan Berkowitz объявил о неудачном проекте внедрения программного обеспечения SAP в городе Анкоридж, штат Аляска , и на этот раз его будущее далеко не точно.

Первоначально запущенная в 2011 году реализация программного обеспечения для планирования ресурсов предприятия (ERP) составляет десятки миллионов долларов по сравнению с бюджетом и отстает от графика. С этой последней «паузой», как ее называют, все варианты рассматриваются, сказал Майер Хатчинсон, представитель мэрии и муниципалитета Анкориджа.

«Мы не собираемся тратить какой-либо капитал на этот проект на неопределенное время », - сказал Хатчинсон. «На данный момент мы ничего не берем с стола. Мы не уверены, что мы будем продвигаться вперед ».

Во время его запуска проект был предназначен для замены устаревшей системы PeopleSoft от Anchorage с помощью программного обеспечения ERP от SAP. Первоначально планировалось, что он будет стоить 9,8 млн. Долл. США и выйдет вживую в начале 2013 года.

В октябре 2014 года официальные лица начали независимый обзор проекта, и в начале этого года он пропустил свою вторую «живую» дату. В настоящее время Анкоридж потратил 35 миллионов долларов и выделил еще 11 миллионов долларов на проект, но ожидается, что для его завершения потребуется еще от 20 до 30 миллионов долларов. Муниципалитет в настоящее время тратит 250 000 долларов в неделю, чтобы сохранить его.

«Конец не видно», - сказал Хатчинсон.

Усложнение ситуации заключается в том, что Берковиц, нынешний мэр, только что вступил в должность 1 июля .

Еще одна «пауза» в проекте была заказана в начале этого года, но тогда цель состояла прежде всего в реорганизации, чтобы отразить результаты обзора, который только что состоялся несколько месяцев назад, сказал Хатчинсон.

подвеска представляется гораздо более значимой.

«Мы могли бы решить продолжить сокращенную версию, - сказал Хатчинсон, - но еще одним вариантом может быть отказ от всего, что было сделано».

Ранее в этом месяце, Берковиц объявил о найме заместителя финансового директора, основной задачей которого будет разработка плана для проблемного проекта.

Теперь он обратился за помощью к членам сообщества с экспертными знаниями в области ИТ в сфере ИТ и внедрения ERP для участия в внешнем комитете по обзору, посвященном поиск путей для ject momentum, добавить бюджетную подотчетность и обеспечить максимальную отдачу от инвестиций.

Программное обеспечение SAP успешно используется десятками тысяч правительственных учреждений, включая Министерство сельского хозяйства США, финансовые отделы в штатах Флорида, Пенсильвания и Южная Каролина , и округов, таких как Говард Каунти, штат Мэриленд, SAP.

«В мире серьезных сбоев в ИТ это очень большой», - сказал Майкл Кригсман, отраслевой аналитик и основатель CXOtalk.com. «Вы говорите, по сути, о переполнении на 600 процентов».

Крупные проекты ERP могут быть проблемой в любой организации, но муниципальные власти, похоже, «больше, чем их справедливая доля сбоев», - отметил Фрэнк Скаво, президент Strativa .

Одна из проблем заключается в том, что города часто выбирают системы и консультантов на основе самых низких затрат, что «слишком часто приводит к заказам на изменение и пропущенным срокам», сказал Скаво.

Другая проблема заключается в том, что важные решения часто принимаются комитеты, потому что «вы не можете уволить комитет за плохое решение», добавил он.

«Если бы я был мэром в начале этого проекта, я бы спросил:« Какова наша история с большими организационными изменениями проектов? », - сказал Скаво.

Учитывая, что прежняя система PeopleSoft в городе, по-видимому, никогда не была полностью реализована, правильный подход заключался бы в том, чтобы сломать внедрение SAP на более мелкие, управляемые укусы, предложил он и тщательно их контролировать.

«Я был бы обеспокоен тем, что на данный момент проект стал ядовитым, и что будет сложно заставить лучших людей приступить к работе над ним», добавил Scavo.

Тем временем, приостановление Кригсман отметил, что проект «в то время как« здоровый »не приходит без затрат. «Когда вы ставите людей на паузу, вместо этого труд будет привлекаться к другим проектам», - пояснил он.

Хотя некоторые из них, вероятно, могут быть возвращены, если проект продолжится, скорее всего, не все они, добавил он , «Это означает, что они потеряют преимущество всей этой подготовки».

Top